WordPressにログインできているのにダッシュボードに404エラーで入れない症状の対処メモ

WordPressのダッシュボードに入れない、という症状。

メインで作業を行なっている MacBook 上の safari では何の問題もなく入れていたので、しばらく気づかなかったのですが、iPhone の safari からログインしてみたら、404エラーが出ていることがわかりました。

思い当たるのは、サーバーの移転時に、SiteGuardというセキュリティプラグインを外して、移転後改めて入れたことぐらい。

ただし、サーバー会社(heteml)の機能に WAF の ON/OFF スイッチがあり、これが SiteGuard を自動インストールするようなのだが、手動でインストールしたSiteGuardと衝突している模様。

一旦SiteGuardを削除し、WAFのスイッチをOFFにした後、ドキュメントルートディレクトリと、wpディレクトリのそれぞれの .htaccess の SiteGurad関連の記述を削除。

その後、WAFスイッチをON。

それだけではSiteGuard プラグインが自動インストールはされないようだったので、SiteGuard をインストール、有効化。

無事、従来通りのログインができるようになった。

—追記

クライアントの環境で、サーバーの対応だけではどうしても404エラーが改善されないケースがあり、念のために、とEdgeからChromeにブラウザを変更していただいたところ、無事ダッシュボードに入れるようになった。